René Wenzel ist seit 12 Jahren fester Bestandteil von Sonderpreis Baumarkt. Im Interview erzählt er, was sein Team auszeichnet und wie Motivation und Wertschätzung im Arbeitsalltag gelebt werden. Außerdem gibt er Einblicke in die Karriere als Marktleiter.
René, was treibt dich persönlich jeden Tag an, deinen Markt mit so viel Engagement zu führen?
Mich motiviert, dass ich Einfluss auf den ganzen Markt habe – von Ordnung und Warenverfügbarkeit bis hin zur Qualität der Beratung. Wenn ich merke, dass unsere Arbeit vorne ankommt und der Laden funktioniert, dann bin ich jeden Tag gern dabei. Mein Team arbeitet mit mir Hand in Hand und stärkt mir dabei den Rücken.
Magdeburg ist seit Jahren erfolgreicher Markt und zugleich verlässlicher Einarbeitungsstandort. Wie gehst du mit dieser Doppelverantwortung um?
Zur Zeit gibt es acht Einarbeitungsmärkte in unserem Unternehmen. Wir als Ausbildungsmarkt begleiten neue Mitarbeitende gezielt in der Einarbeitung zum Marktleiter. Dabei vermitteln wir ihnen alle wichtigen fachlichen, organisatorischen und personellen Kenntnisse, damit sie nach der Einarbeitungszeit einen Markt selbstständig und verantwortungsvoll führen können.
Das funktioniert nur durch mein verlässliches Team. Sie halten mir gerade in stressigen Situationen den Rücken frei und arbeiten eng mit mir zusammen. Das spüren auch unsere Einarbeiter – ein funktionierendes Team ist das A und O.
Wie schaffst du es, auch in intensiven Phasen Vorbild und Orientierung für dein Team zu bleiben?
Indem ich vor allem Ruhe und Klarheit ausstrahle. An stressigen Tagen packe ich selbst mit an, unterstütze das Team aktiv, kontrolliere gestellte Aufgaben und gebe – wenn möglich – positives Feedback.
Was macht dein Team für dich „super“?
Mein Team arbeitet sehr selbstständig. Jeder packt mit an und man unterstützt sich gegenseitig – es herrscht ein starker Zusammenhalt. Auch mein Bezirksleiter hat für mich einen großen Stellenwert: Er lässt mir Freiraum, arbeitet auf Augenhöhe und seine Aussagen sind immer valide. Diese Eigenschaften schätze ich sehr, und ich freue mich jedes Mal, wenn er meinen Markt besucht. Das spiegelt sich auch in der Zusammenarbeit mit meinem Team wider. Ich selbst arbeite seit 12 Jahren bei Sonderpreis Baumarkt. Vier Mitarbeitende aus meinem Team feiern dieses Jahr ihr 10‑jähriges Firmenjubiläum – das zeigt, dass wir hier gerne arbeiten.
Was tust du konkret, um Talente zu erkennen und wachsen zu lassen?
Ich übergebe Verantwortung für einzelne Bereiche gezielt an Mitarbeitende, die Freude daran haben. Zwei Beispiele: Eine Mitarbeiterin übernimmt mit Begeisterung die Kassenschulung für neue Einarbeiter. Ein Kollege ist verantwortlich für die Bausteininformationen und Rasterumbauten, weil ihm diese Aufgaben besonders liegen. So hat fast jeder Mitarbeitende einen eigenen Bereich, in dem er sich entfalten kann.
Worauf achtest du besonders, wenn neue Kolleginnen und Kollegen bei euch starten?
Mir sind Menschlichkeit und der Wille, Neues zu lernen, besonders wichtig. Ich nehme mir Zeit für Fragen, überprüfe zwischendurch den Stand und gebe regelmäßiges positives Feedback. So fühlen sich neue Kolleginnen und Kollegen sicher und können sich schnell entwickeln.
Was ist aus deiner Sicht der Schlüssel für eine erfolgreiche Einarbeitung?
Der Schlüssel liegt in einer klar strukturierten Einarbeitung, kombiniert mit persönlicher Begleitung. Neue Kolleginnen und Kollegen erhalten einen festen Plan mit wichtigen Abläufen und Standards, Ansprechpartnern und ausreichend Zeit für Fragen. Wichtig ist außerdem, regelmäßig zu prüfen, ob alles verstanden wurde, Fehler kontrolliert zuzulassen, aus ihnen lernen zu lassen und Feedback zu geben. So wird aus „Anlernen“ schnell ein selbstständiges Arbeiten.
Was würdest du Menschen raten, die bei euch lernen, wachsen oder Verantwortung übernehmen möchten?
Bei uns kann man viel lernen, wenn man offen ist, mit anpackt und Verantwortung übernehmen will. Man lernt, pragmatisch zu arbeiten, schnell gute Lösungen zu finden und als Team zusammenzuhalten. Wer Einsatz zeigt, kann sich bei uns entwickeln und Schritt für Schritt mehr Verantwortung in seiner Karriere übernehmen.
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